水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。五月的杭州繁花似锦，春夏和鸣。截至5月5日12点，“五一”假期全市各景区景点、乡村旅游及各类文化场所等共接待游客1613.16万人次，按可比口径同比增长53%。其中，全市接待外地来杭游客960万人次（日均192万人次）、同比增长35.4%（其中含接待入境过夜游客约1.8万人次）。全市涉文旅消费113.6亿元、同比增长6.1%，其中外地在杭消费28.29亿元、同比增长7.2%。住宿设施接待过夜游客200.3万人次，同比增长19.7%。全市酒店入住率为73.0%，同比增加了2.8个百分点。

一、“焕新”活动精彩纷呈

一是科技赋能创新体验。杭州武林之星博览中心举办“AI机器人酷玩乐园”，推出AI机器人斗法“黑神话”“云深处机器狗”赛博表演等，涵盖无人机、脑机接口等前沿互动，整个假期吸引游客近5万人次。西湖区开展“AI”科技消费者嘉年华，打造“AI”领域交流展示平台，“科技范”“时尚感”成为该区科技兴旅的最佳写照。千岛湖银泰城联合杭州宇树科技推出“宇树机器人·淳安首展”，吸引大批市民游客驻足观看、互动。M511光影汇在《永恒的巴黎圣母院》VR展基础上，全新推出的《消失的法老》VR展、深空未来《太空遨游2.0》表演将科技感拉满，共接待2万人次，营收42.3万元。新天地购物中心与杭州电竞中心《第五人格》全球总决赛联动，连续4天开展电竞赛事。“文旅+科技”“AI消费嘉年华”等特色活动，得到了央广网、新华网、人民网、浙江日报、杭州日报、都市快报等主流媒体发布报道80余篇，入围同城热搜Top榜2次。小红书、抖音、视频号等新媒体端口全网曝光量2000万+。

二是惠民举措激活消费。市文广旅游局推出“66潮玩卡”假日优惠活动，提供包含西溪湿地、富春桃源景区等杭城近30个重要景点免费游以及地铁优惠出行、“轻松游”行李服务等暖心举措。临安区推出包含8家必打卡景区和40家商户折上折权益的“畅游临安文旅体一票通”。钱塘江夜游推出双人套餐3折优惠，邀请市民游客体验“三江两岸”的秀美风光，解锁水上杭州新视角。杭州Ａ级旅游景区和旅游休闲街区在假日旅游接待中承担了主力军角色，仍然是集聚人气的重要空间。西湖景区、杭州京杭大运河景区、宋城、西溪湿地、千岛湖风景区、富阳野生动物园、萧山极地海洋公园、临安大明山风景旅游区、桐庐垂云通天河等景区推出沉浸式体验活动。清河坊历史街区、武林路步行街、湖滨步行街、桥西历史街区、良渚玉鸟集、塘西历史街区、天目里、瓶窑老街等旅游休闲街区用浓浓的烟火气、文化味吸引了满满的流量。

三是特色线路错峰引流。推出“杭州之光”——100个杭式生活微地标和“花朝杭州”十条赏花线路、十大花展，引导市民旅游避开热门景区，错峰出游，深度探索不一样的杭州。50余家高品质酒店积极开展“杭州酒店会讲故事”活动，纷纷推出“五一节，就来杭州CityWalk”走读活动，邀请市民游客体验酒店周边的历史文化、烟火生活、艺术展演、数字科技等，进一步打响“CityWalk之城”品牌。

二、演赛经济提质升级

一是跟着演艺游杭州。“五一”期间，“跟着演艺游杭州”成为杭州假日旅游又一特色亮点。5月1日至3日，王力宏“最好的地方”演唱会在奥体中心体育馆唱响，超3万名观众现场观演，票房收入超3000万元，带动文旅消费约1.8亿元。临平区2025“艺尚音乐节”、余杭区“径山花海”音乐会、淳安县“千亩茶园”露天音乐会等活动吸引了一众粉丝，开启“视听演唱会，走读杭州城”的品位之旅。众多“街头艺术家”在全城数百个“欢唱点”与广大市民和游客频频互动，推出以拱墅区“运河有戏”为代表的千余场“文艺赋美”公益演出，进一步擦亮“懂音乐 也懂你”的“知音杭州”城市文旅品牌。

二是体育旅游深度融合。首届浙江（杭州）国际时尚体育周在临平艺尚小镇重磅启幕，各类文旅体活动精彩纷呈，激活了体育时尚消费。首届浙江（杭州）国际时尚体育周“百村万帐活动（杭州·临平）开帐仪式”暨田野时尚运动嘉年华活动、杭州“银泰杯”阳光跆拳道邀请赛（桐庐站）等赛事吸引众多游客围观。

三是乡村旅游持续升温。“五一”假期天气持续晴好，露营等户外活动成为各地假日旅游“吸睛”热点。杭州（国际）青少年洞桥营地免费提供搭帐篷、自助烧烤场地，提供划船渡河、攀岩、CS巷战、趣味套圈、棉花糖DIY、风筝DIY等活动。西湖龙坞茶镇推出龙井茶村徒步体验，邀请游客穿梭千年茶田古道。淳安大墅镇打出“五一骑游大墅”口号，萧山推出“节气农耕绘帽”、“轻奢露营季”活动，激活亲子游市场。临安“风之谷夜游活动—千年非遗落花秀”结合音乐、非遗、篝火、露营等元素，建德举办“17登高见岭”金王岭古道徒步大赛、发布铜官峡情人谷景区-友谊村高岭特色游线。

三、新兴业态蓬勃发展

一是低空游览成为新宠。萧山区湘湖直升机飞行基地的低空游览项目“一票难求”，旅游订单爆发式增长。淳安千岛湖等多个滑翔伞基地吸引极限运动爱好者前往体验。富阳桐洲岛推出小型固定翼飞机观光体验。这些多元业态，进一步丰富文旅消费体验场景，全面激发假日消费活力，展现文旅体融合发展的蓬勃生机。

二是特色体验倍受追捧。富阳区推出“富春山居号”多个主题航次，试运行“富春山居”观光巴士线路，全面升级当地水、陆游线产品。河桥古镇带来集汉服、市集、旅拍、玩水、鱼宴、NPC互动、演艺节目于一体的畅游体验，重现古代市集风貌。西溪湿地举办花朝节，杜鹃、野蔷薇、芍药、月季、马鞭草等花卉营造花团锦簇的节日氛围。

四、旅游市场秩序良好

一是严格落实值班值守制度。全市文广旅游系统严格落实假日值班值守制度，局领导全时段带班值班。严格执行领导带班、重要岗位专人值班、关键岗位24小时值班制度，确保信息畅通。采取实地巡查、远程监管两种方式双管齐下、实时联动，对旅游目的地环境秩序开展巡查。全市共接到涉旅举报、投诉32起，处理32起，做到迅速反应、及时处置。110社会联动35起，处理35起。出动执法人员356人次，驱赶野导166人次，查获散发非法旅游小广告566起。全市未发生重大投诉及群体性事件。

二是加强网络舆情监测预警。节前，市文广旅游局召开“五一”假日旅游市场安全管理专题分析会，成立以局党组书记、局长楼倻捷为组长的假日舆情处置工作专班领导小组，强化联动处理机制，发挥局系统网络文化宣传员的作用，加强24小时全天候网络舆情监测预警，做好网络舆情前置处置。5月1日至5日11时，全网与杭州文化广电旅游相关的信息共计92721条，正面及中性信息占比76.57％。假期网络舆情整体平稳，未接到涉及文化广电旅游安全事故报告，全市广播电视安全播出正常。