El 4 de enero, el canal de noticias de CCTV elogió los servicios de equipaje “Easygo” disponibles en la Estación Este de Hangzhou, la calle Hefang y la zona comercial del Lago Oeste.
En varias salidas de la Estación Este de Hangzhou, se han instalado casilleros amarillos para guardar equipaje, disponibles en tres tamaños: pequeño, mediano y grande, con precios de 4, 5 y 6 yuanes por hora, respectivamente.
El servicio permite operar de manera autónoma escaneando un código QR o a través de una miniaplicación, donde los usuarios pueden realizar pedidos para dejar el equipaje en un mostrador de servicio. Luego, el personal de entrega se encarga de transportarlo al destino indicado.
Se sabe que el servicio “Easygo” de Hangzhou ofrece almacenamiento de equipaje y transporte en múltiples escenarios dinámicos. Este sistema ha evolucionado de un modelo estático de almacenamiento a un servicio integral que incluye almacenamiento y entrega en la estación.
En el centro de atención al visitante de Qinghefang, los periodistas observaron una fila de casilleros similares. Los precios son de 4, 3 y 2 yuanes para los tamaños grande, mediano y pequeño, respectivamente. Según la información, actualmente Hangzhou ha establecido un sistema de servicios de almacenamiento y envío de equipaje que conecta atracciones turísticas, hoteles, zonas comerciales y estaciones de transporte. Este sistema permite que el equipaje se envíe como un paquete, logrando que “el equipaje siga a la persona”.
Los hoteles son otro componente clave de este servicio. Los usuarios pueden llamar a la línea de atención al cliente para que China Railway Express recoja el equipaje directamente. El costo es de 99 yuanes para el primer paquete, con un recargo de 10 yuanes por cada paquete adicional. Actualmente, más de 60 hoteles en Hangzhou ofrecen este servicio, y se planea expandirlo a más hoteles y puntos turísticos en el futuro.