“世界市长对话·杭州”暨第九届杭州国际友城市长论坛26日下午在杭开幕，来自杭州友城市长、市长代表和专家学者济济一堂，为推动全球城市可持续发展开拓思路、贡献智慧。
在主题对话环节，杭州文旅数字人“杭小忆”精彩亮相，向全球推荐了144小时过境免签游杭州旅游线路。
据了解，这也是“杭小忆”的全新亮相，通过“碰一下+AI”打造智能旅游新体验。外地游客来杭州，在全城A级景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈等4万余个服务点位，使用手机碰一下蓝色的“杭小忆智能贴”，或在支付宝App首页下拉，都可唤起“杭小忆”，让AI帮助出行指路、预订酒店、导览景区、领取优惠。据悉，这是“碰一下+AI”的首次城市级应用，该智能化方案也同时在第三届全球数字贸易博览会亮相。
以往异地出游时，人生地不熟，多个App来回切换，出行、餐饮、景区路线安排耗时费力。如今，杭州文旅全面升级“杭小忆”，同时结合碰一下技术，实现随手“碰一下”，就能让AI成为杭州生活旅行的“本地搭子”。
当游客抵达杭州机场、火车站时，“杭小忆”可推送进出站攻略，提供网约车、公共交通路线等指引服务，目前这项服务功能已覆盖了杭州萧山国际机场，以及东站、西站、南站、城站四大火车站。游客入住酒店时，前台见到“杭小忆智能贴”，也可以通过碰一下，获取附近景点美食优惠、轻松游行李服务以及酒店15分钟City Walk路线等服务，未来还可碰一下快速办理酒店无证入住登记。
景区游玩时，游客能通过“杭小忆”查询景区实时客流。据了解，“杭小忆”能实时显示灵隐飞来峰、城隍庙、郭庄等全市51个重点景区（景点）客流情况，也会向游客推荐当天相对客流较小的“最佳浏览时段”。特别是在节假日期间，可为游客提供错峰出行的选择，减少排队等待的时间。
除了游玩更便利，游客国庆在杭消费也有实惠。国庆期间，杭州文旅还联合支付宝为各地游客提供消费福利：“杭州文商旅消费礼遇卡”集合了众多文旅商圈的商家优惠、折扣权益。此外，国庆期间来杭游客也可以在消费时使用碰一下，全城5万份免单限时奉送。
离开杭州时，游客还会获得专属于杭州的浪漫：一份杭州文旅发出的感谢信和杭州之行的趣味游记。坦桑尼亚驻华大使哈米斯·奥马尔、阿根廷驻华公使克里斯蒂安·索科洛夫斯基、塞舌尔驻华大使安妮·拉福蒂纳在杭州使用“碰一下+AI”后称赞：“AI真的很方便”、“碰一下技术让所有人可以更快享受AI服务”。阿根廷驻华公使还表示希望能尽快使用上西班牙版本的数字化应用。
“杭小忆”数字人，是在原有20秒入园、30秒入住等原有数字化场景基础上，AI赋能文旅行业的创新技术应用；是杭州推进全国文化和旅游市场经济发展试点中“信用+文旅”的一次有益探索。欢迎全球游客来杭州，体验“杭小忆”将为您带来的AI数字旅游新生活。
这个国庆，“杭小忆”伴你游杭州！
来源：杭州文广旅游发布