习近平总书记在今年5月全国旅游发展大会召开之际作出重要指示，指出我国已“成为国际旅游最大客源国和主要目的地，旅游业从小到大、由弱渐强，日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业”，要“加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”，“推动旅游业高质量发展行稳致远”。今年9月全省旅游发展大会在杭州召开，指出“深刻把握旅游业是经济增长重要动能、美好生活重要期许、文化繁荣重要路径的使命价值，以更强战略主动抢抓机遇、再塑优势，持续提升旅游业竞争力和经济贡献度”。

杭州是国家首批历史文化名城，也是创新活力之城、数字经济先行地。“数字经济之城”和“历史文化名城”是杭州两大核心优势，融合好这两张“金名片”，推动数字科技持续赋能文旅行业，把发展数字文旅产业作为助力经济发展、服务美好生活的“新赛道”，是用实际行动贯彻落实习近平总书记对旅游工作重要指示和全国、全省旅游发展大会精神的务实之举；同时在入境游提升、杭州积极打造国际旅游目的地大背景下发展数字文旅产业具有现实意义。市委市政府高度重视数字文旅产业发展，今年政府工作报告中明确提出要实现“数字文旅产业‘五个一’”，即成立数字文旅产业联盟、制定数字文旅产业三年行动计划、出台产业扶持政策、开展品牌活动、举办专业培训等。今天隆重召开全市数字文旅产业创新发展大会，联合多部门发布《全市数字文旅产业创新发展意见》和《全市数字文旅产业创新发展三年行动计划》，成立全市数字文旅产业联盟，后面还要开研讨会、闭门会、对接会，深度研讨用数字技术重塑文旅新业态、催生文旅新项目，令人倍感振奋。根据会议安排，我汇报两个方面。

今年国庆前夕，我们在前期会同百度文心一言开发的全国首个文旅大模型“杭小忆”基础上，会同蚂蚁集团支付宝团队通过日以继夜的攻坚研发，推出全国首个文旅智能体“杭小忆”，开展了“碰一下，杭小忆伴你游杭州”促消费主题推广，仅国庆7天蚂蚁集团投入设备成本和营销费用超1.5亿元，“杭小忆”服务中外游客近250万人次、带动消费超10亿元，可以说是政企协同线上线下促消费的经典案例（也是今年数字文旅“五个一”中的“品牌推广活动”）。下步希望在各区、县（市）、西湖风景名胜区支持下，把“碰一下、杭小忆伴游”与景区、酒店深度结合，对“20秒入园、30秒入住”数字化场景做一个迭代，真正做到“1秒入园、1秒入住”。在此特别感谢上城区，支持我们用数字化改革思维联合火车站、景区、酒店、物流快递企业等在国庆前夕推出了“轻松游”行李服务一件事，下步希望在全市各地支持下能继续推广这样的场景。

全市各地在用数字技术重塑新业态方面非常努力，如上城区和临平区积极打造元宇宙应用场景体验馆，拱墅区创新数字演艺新空间，西湖区新鲜出炉M511，滨江区对奥体景区场馆做数字化运用，萧山区推出了图灵小镇数字游，余杭区升级今夕共西溪，钱塘区推出绿岛·国潮夜游数字光影秀，富阳区推出富春山居·数字诗路文化体验馆，临安区开展大明山地质研学数字化展陈，桐庐县开通数字旅游专线，淳安千岛湖·梦之岛光影秀，建德市推出航空小镇数字模拟等，可观可感的数字文旅产品不断涌现。但总体上还存在数字文旅产品“低小散”、标志性成果不多等问题。今天我们也很荣幸邀请到国内多家在XR大空间技术上具有领先优势的团队，希望通过待会的研讨会、闭门交流会，能加速最新成果在杭州的落地，特别是运用XR、裸眼3D、全息投影、数字光影等技术积极打造智慧旅游沉浸式体验新空间、新业态，争取能多引进现象级、有影响力的数字文旅项目。培育数字音乐、数字影视、动漫游戏等品牌企业，选树一批企业发展典型与标杆，及时总结和推广企业好经验好做法，营造全社会支持企业创新的良好氛围。

下一步，我们将以更加国际化的视野、开放的理念、务实的举措，在数字文旅产业赛道上久久为功、奋力奔跑，为把杭州打造成未来文旅标杆地、“数字文旅第一城”付出我们坚实的努力！