一、今年以来旅游业运行情况

经积极努力，全市一季度旅游业发展态势良好。根据2021年新旅游统计方法，经初步测算，2021年一季度，杭州市接待游客总人次为1733万人次，按可比口径较2020年同比增长125.5%（较2019年恢复58.3%）；旅游总收入为320.9亿元，按可比口径较2020年同比增长129.7%（较2019年恢复74.1%）。

从纳入旅游统计系统监测的企业分析，景区景点、乡村旅游增长迅猛，恢复情况良好；旅行社业务、旅游住宿业逐步回升。

(一 )景区景点接待游客量不断提升。所有收费景区继续按照不超过最大承载量的原则，实行预约入园，较好地提升了游客旅游感受度。全市 103家A级景区接待人次不断攀升。

A级景区2021年1-3月累计接待游客2225.49万人次，同比增长268.55%；103家A级景区2021年1-3月营业收入6亿，同比增长509.44%。A级景区1-3月接待人次排名前5的景区分别是：清河坊历史街区、西湖风景区、宋城旅游景区、余杭超山风景名胜区、西溪湿地。

（二）乡村旅游增长迅猛。2021年1-3月，我市乡村旅游接待游客总人数和乡村旅游营业总收入均比2020年有大幅增长。经统计，2021年1-3月，我市乡村旅游接待游客总人数为1380万人次，与2020年同期相比增长265%；乡村旅游总收入为13.1亿，与2020年同期相比增长270%。临安古韵河桥、建德梅城、富阳黄公望村等乡村游景区受到游客青睐。

（三）旅行社接待国内游客回升势头良好。2021年1-3月全市旅行社接待国内游客为55万人次，为2019年同期的71.51%。市场主体信心良好。自2020年1月至2021年3月，注销旅行社34家，新设旅行社70家。

（四）旅游住宿业逐步恢复。2021年1-3月份，全市星级饭店接待过夜国内旅客56.7万人次，同比增长117.24%；星级饭店的客房出租率34.05%，同比增长114.56%。

二、二季度形势分析

随着国内疫情形势的向好，二季度疫情影响逐渐减弱，还有端午、五一小长假，居民的出游有望得到进一步释放，外因向好，内需旺盛，杭州文化旅游市场正在有序复苏。

但是疫情还存在不确定因素，由于近程旅游占比高、景区减(免)票等原因，旅游消费完全恢复尚需时日。

杭州市文化广电旅游局

2021年4月7日