杭州主要景区（景点）的优秀青年旅游咨询员（讲解员）组成了“杭州青年文旅宣讲团”，通过线上直播的方式，带领网友走进“良渚遗韵”“南宋故宫”“湘湖烟雨”“梅香超山”“禅茶径山”“京杭大运河”等杭州特有的文化IP和文旅故事，感受杭州独特的历史文化底蕴。“云上宣讲团”以数字化改革成果创新文旅公共服务，是“走读杭州五色行”系列文旅活动的最大亮点之一，市民和游客足不出户，就能以“云参观”“云打卡”的方式乐享文化旅游资源，在疫情常态化防控的当下，大大提升了老百姓的获得感。

比盛夏更热的，是曾在杭城10多个文旅咨询服务网点如火如荼开展的“一杯水送清凉”公益行动。不管是挥汗如雨在烈日下坚守岗位的劳动者，还是远道而来的外地游客，或只是匆匆经过、忙碌生活的市民朋友，都可以走进活动网点歇歇脚、喝杯水，分享“共建共享生活品质之城”的成果。这不仅充分发挥了旅游咨询点的公益属性，更拓宽了“走读”的内涵与外延，进一步擦亮了杭州旅游“金名片”。

一个个“i杭州文旅服务中心”落地生根，一项项智慧服务触达每个网点，一张张笑脸喜迎四方宾朋——在每一个“走读杭州五色行”活动现场，总有温情涌动，总有热情迸发，一次又一次地印证了新时代的“杭州故事”，人人既是参与者，也是书写者和讲述者。

合作单位入驻“i杭州文旅服务中心”仪式

2021年是“十四五”规划的开局之年，也是后疫情时代背景下文旅产业的转型之年。杭州文旅产业和文旅公共服务体系建设一直走在全国前列，在数字化背景下，为了践行文旅融合、主客共享发展理念，传统的旅游咨询服务网点正向“i杭州文旅服务中心”蜕变，为广大市民和游客提供开放的文旅服务空间，不断完善设施设备、增加服务内容，逐步具备了举办公益性文化讲座、小剧场展演、阅读沙龙、分享会等文旅体验活动的条件，成为了展示杭式生活的重要窗口，因此，推出“走读杭州五色行”系列文旅活动可谓“水到渠成”。而活动的开展，不仅是对城市文化旅游传播的创新性探索，也吹响了杭州文旅公共服务大提升的号角。

虽然“走读杭州五色行”系列文旅活动暂时告一段落，但已经有越来越多的社会公益组织入驻“i杭州文旅服务中心”，这意味着，像这样以“文”为媒、以“走”为要、以“读”为旨，用脚步丈量城市文化历史地标、品味千年古都的温度和厚度，用创意和智慧点亮文旅融合发展路径的文旅活动，将具备更丰富的面向、更多元的表达。如此循环往复，景与人、城与人的亲密互动或将裂变升级，成为现代文旅融合产业体系高质量发展的一块核心基石。

活动现场还进行了“领航者计划”成果展示——《世界名城杭州的别样文旅》培训手册。这是杭州市文化广电旅游局推出的文旅普及类培训手册，旨在发挥名家名师“传帮带”作用，提升全市文旅公共服务水平。该手册由30位杭州文化专家、学者共同编写完成，内容涵盖人文、历史、建筑、物产等多方面，跨越时空，穿越历史，展开了一幅从繁华钱塘到数智化新杭州的风物画卷。值得一提的是，吴晓波、寒川子等知名作家也为手册撰写了专稿，讲述他们的“私人城市记忆”。“杭州把整座城市放大成了一个博物馆，需要我们置身其中来感受这座城市的人文情怀和历史底蕴。”吴晓波这样写道。

“文旅领航者”成果展示——《世界名城杭州的别样文旅》

嘉宾访谈

活动现场，还进行了一场嘉宾和部分作者围绕《世界名城杭州的别样文旅》解读的小型圆桌会。圆桌会由《世界名城杭州的别样文旅》执行主编、薪火文化创始人、国家文化和旅游部纪录片《薪火相承》《藏地珍宝》总制片人杨晶主持，四位嘉宾江吟、郭城、虞伟、沈玉良就自己与本书的创作理念，对别样杭州的独特诠释等各抒己见，畅所欲言。

据了解，该书已经进入最后的校审阶段，很快将送达全市文旅服务工作者手中，成为他们工作的案头手册和得力“帮手”。在全市深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，掀起“六讲六做”大宣讲活动热潮的背景下，手册的推出也将为文旅融合高质量发展注入一针强心剂，为杭州争当高质量发展建设共同富裕示范区的城市范例贡献杭州文旅人的力量。

闭幕仪式后，举办了“领航者计划”第二期培训，全市旅游咨询员、景区讲解员、杭州书房工作人员、文化和旅游志愿者通过“线上+线下”的方式，参加了《亚运英语》《共同富裕示范区背景下杭州文化和旅游高质量发展》《亚运服务 礼仪助力》等方面的专题培训。