5月19日，2020“中国旅游日”（旅游服务进社区）暨法制宣传活动在萧山文化广场举行。本次活动由杭州市文化广电旅游局、杭州市民政局、杭州市总工会、萧山区人民政府主办，萧山区文化和广电旅游体育局和杭州文广联合广告传媒有限公司承办。

2020年5月19日是《徐霞客游记》宁海开篇407周年纪念日，也是第十个“中国旅游日”。活动以“欢乐游杭州”为主题，在统筹推进疫情防控和经济社会发展取得积极成效的重要时期，为加快旅游业复工复产和旅游市场复苏振兴，进一步提升“中国旅游日”的影响力和传播力。

杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷，市总工会党组成员、巡视员朱幼青，萧山区人民政府副区长方炜等领导出席活动仪式。西湖风景名胜区管委会、市商旅集团、市运河集团、13个区、县（市）文化和广电旅游体育局、旅行社协会、饭店协会、景区景点分会、旅游商品协会，非遗、餐饮、疗休养、茶楼、美发美容等特色潜力行业协会等近70家文旅企业共300余人参加活动。

楼倻捷局长在致辞中提到，作为重要的风景旅游城市，旅游向来是杭州的支柱产业，旅游业对拉动消费、带动就业、推动城市发展进步发挥了巨大作用。围绕建设“国际重要的旅游休闲中心”目标，我市先后推进四轮旅游国际化，在城市国际化进程中发挥了排头兵、先行者作用。

她指出，今年春节以来，受新冠肺炎疫情影响，我市旅游业遭遇了寒冬。我市在“1+12”惠企政策基础上研究出台“旅八条”政策支持旅游行业共渡难关，并组织了一系列活动，加快旅游业复工复产、推动行业复苏。今天的“中国旅游日”庆祝活动，杭州推出了多项文旅惠民举措，组织市民代表和外籍人士进行杭州旅游的深度体验。同时，也同步启动“旅游服务进社区”工作，打造更丰富的产品体系，提供更优质的旅游体验。

最后，楼局长邀请大家积极参加“我的家乡我代言”活动，大家携手，一同努力，接续奋斗，以更有力的措施、最硬核的行动，推动杭州文旅市场复苏繁荣，让大家重新踏上欢快的旅途，感受美好旅程。

中国旅游日活动现场设置43个展位，为广大游客和市民带来众多切切实实的惠民举措，同时开展丰富多彩的特色文旅节目展演、非遗展示和体验活动，努力满足市民多元化的需求。在活动现场，萧山国家非遗细十番、舞蹈十碗头、太阳马戏表演、建德天罡拳、川剧变脸 、杂技等特色演艺轮番上演，精彩纷呈。

杭州各区县景区、宾馆酒店、精品民宿等文旅企业纷纷推出不同力度的惠民举措和特色活动：太阳马戏推出“给孩子们不一样的艺术教育”儿童免票活动；西溪国家湿地公园对5·19当天入园散客实施门票半价优惠政策；余杭举行“欢乐游余杭 国风丽人行”5·19中国旅游日·余杭文旅嘉年华主题活动，推出径山花海9.9元特惠价门票（其中1元收入将用于公益事业）；临安自5月19日起，在美团和携程平台，推出免费领取【临安文化旅游卡】，合计发放8000张。桐庐、建德等在5月19日推出当天游各大景区免门票活动。更有众多企业在萧山的活动现场派送惠民大礼包，饭店协会组织的杭州海外海皇冠大酒店等精心陈设茶点美食供市民游客品尝。此外，活动全场通过问答抽奖互动派送精美礼品的方式烘托节日气氛，为市民游客呈现一场文旅盛宴。

活动当天，市文化广电旅游局还组织部分市民和在杭外籍人士免费游览萧山、余杭、富阳、桐庐4条主题线路，体验杭州的别样风情，感受杭州文化旅游发展成果。由市文化广电旅游局和市总工会联合组团的首批职工疗休养活动也正式启动发团。

此外，市文广旅游党组书记、局长楼倻捷还为杭州市金牌导游联合工作室授牌，下一步，金牌导游们将联合抱团打造一支“品质旅游在杭州”的优秀导游员队伍，为进一步加强我市导游队伍梯队建设、提升整体形象和服务品质、重启市场、迎接亚运会等做好人才储备。

当日，除萧山文化广场外，杭州西湖区、余杭区、富阳等城区开展了旅游日主题活动，内容丰富、形式多样，形成市区联动、拉动文旅消费，营造美好生活的良好氛围。

2020杭州旅游服务进社区活动也同步启动。活动自2014年启动以来，经过两个三年规划，始终以便民、惠民、养老、优质服务为宗旨，整合全市公共服务资源，以全市社区为平台、以文旅体验为载体，实现了旅游服务进社区、旅游信息进社区、旅游产品进社区，构建“布局合理、功能完善、行之有效”的杭州社区旅游服务体系。至今共有152个社区纳入该体系。今年，“文明旅游”培训、休闲体验活动、养生养老服务进社区、特色旅游产品（线路）进社区等活动等陆续开展，市民游客可关注我们及相关媒体发布的活动信息。